LINE BOT · MESSAGING API · LIFF

把 LINE 變成
你的超級員工

台灣人一天打開 LINE 幾十次，你的客人也是。 把客服、訂單、預約、通知、金流全部搬進 LINE，客人不用下載 App、你不用另外蓋平台。 從一個自動回覆到 Mini App，我們都能幫你做。

聊聊你的 LINE 場景 看所有應用
21M+
台灣 LINE 使用者
24/7
自動回應不斷線
10+
可落地應用情境
是不是你的日常

LINE 已經是主戰場，但你只用到一成

大部分人還在靠「真人手動回覆」運作 LINE，其實 80% 的事都可以自動化

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每天回一樣的問題，回到懷疑人生

「營業時間到幾點？」「可以刷卡嗎？」「怎麼預約？」——一天回一百遍，重要訊息卻被洗掉。

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客人半夜敲門，你只能早上再回

LINE 是 24 小時在動的，但你不是。等你早上起來，訂單已經被對手接走了。

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想做行銷推播，不知道怎麼開始

LINE Notify 停了、Messaging API 聽起來很技術，Rich Menu、Flex Message 又是什麼？——講人話的沒幾個。

十大應用場景

LINE 機器人能做的，比你想的多

從最基本的自動回覆，到 LIFF 表單、Mini App 商城，全部都可以在 LINE 裡跑起來

客服與溝通 最熱門

客服與溝通

  • 關鍵字自動回覆、FAQ 常見問題
  • AI 客服（GPT / Claude 串接）
  • 真人轉接系統 / 工單派送
  • 群發公告、節慶問候推播
電商應用 轉單神器

電商應用

  • Flex Message 商品瀏覽、分類導購
  • 購物車 / 下單 / LINE Pay 金流
  • 訂單查詢、物流追蹤通知
  • 棄單提醒、再行銷推播
  • 會員點數、優惠券、集點卡
預約與排程 省人力

預約與排程

  • 餐廳訂位、美容美髮預約
  • 醫療掛號、診所叫號通知
  • 課程報名、活動報到（QR Code）
  • 自動提醒、取消與改期處理
通知推播 工程師最愛

通知推播

  • 訂單 / 物流狀態變更通知
  • 帳單、繳費提醒
  • 系統警報（CI/CD 失敗、伺服器異常）
  • 股市、天氣、新聞訂閱
LIFF / Mini App 新世代

LIFF / Mini App

  • 表單填寫、問卷調查
  • 商品詳細頁、結帳頁內嵌
  • 會員中心、個人資料管理
  • 掃 QR Code 綁定會員
  • 遊戲、抽獎活動
行銷與互動 爆單利器

行銷與互動

  • Rich Menu 圖文選單分眾切換
  • 抽獎、輪盤、刮刮樂
  • 問答遊戲、心理測驗
  • MGM 推薦好友、分享活動

進階應用場景

教育與學習

單字推送、課程追蹤、線上測驗、家長回報

企業內部工具

打卡請假、IT Helpdesk、ERP / CRM 通知、KPI 推播

活動與票券

報名表單、QR Code 電子票券、報到核銷、活動即時通知

資料收集會員

問卷 / NPS、報名資料、會員綁定、分眾標籤

官方 API 全掌握

我們熟悉的 LINE 技術堆疊

不只會用，還知道每個 API 的邊界與最佳實踐

Messaging API

核心

LINE 機器人最底層的 API，處理訊息推播、回覆、Webhook 接收。是所有功能的起點。

Push / ReplyRich MenuFlex MessageQuick Reply

LIFF

熱門

LINE Front-end Framework。讓網頁在 LINE 裡面開，可直接取得 userId、分享內容到聊天室。

getProfileshareTargetPickerscanCodeV2sendMessages

LINE Login

會員整合

第三方登入，把 LINE 帳號綁到你現有的會員系統。OAuth 2.0 標準流程。

OIDCAccess Token會員綁定多裝置同步

LINE Pay

金流

台灣用戶最熟的行動支付之一。整合後可在 LINE 內完成結帳，不用跳轉第三方頁面。

Request APIConfirm API一次性付款定期扣款

Mini App

新世代

類似微信小程式，不用離開 LINE 就能跑完整 Web App。比 LIFF 更深度整合、體驗更流暢。

App 內體驗免下載LINE Pay 整合推播深連結

LINE Notify

已停用

於 2025/3 停止服務。原本的通知功能請改用 Messaging API 推播，或由我們協助你無痛遷移。

遷移諮詢Messaging API 替代舊系統改寫
怎麼開始

四步驟，讓 LINE 機器人跑起來

從無到有、從簡單到完整，我們陪你走

STEP 01

盤點應用場景

先搞清楚你的客人在 LINE 上最常問什麼、你最想讓機器人幫你做什麼事，抓出高價值應用。

STEP 02

設計對話與介面

Rich Menu、Flex Message、LIFF 表單一起規劃。先跑流程圖給你看，確認後再開發。

STEP 03

開發與系統串接

串 Messaging API、LIFF、LINE Pay，連接你現有的 ERP / CRM / 電商平台，把資料打通。

STEP 04

上線 + 成效追蹤

上線後持續看數據：互動率、轉單率、自動處理率。看哪裡卡住就調整，持續優化。

常見問題

你可能會想問

我沒有 LINE 官方帳號，要先去申請嗎？

我們會協助你從零開始，包含官方帳號申請、Messaging API 頻道建立、Webhook 設定。你只要提供一個 LINE 帳號作為管理員即可，其他都交給我們。

已經有 LINE 官方帳號在用，可以直接升級成機器人嗎？

可以。我們會幫你把現有帳號切到 Messaging API 模式，原本的好友、對話紀錄都會保留。只是從「手動回覆」升級到「自動 + 手動混合」，客人無感切換。

LINE 官方帳號的推播費用怎麼算？

LINE 官方帳號分不同方案（輕用量 / 中用量 / 進階），每月有免費訊息額度，超過按則計費。推播給目標客群比亂發划算很多。我們會幫你評估最適合的方案，避免亂燒錢。

LINE Notify 停用了，我原本的通知怎麼辦？

LINE Notify 已於 2025/3 停止服務，原本用來推通知的程式都需要遷移。我們提供遷移服務，把你現有的 Notify 邏輯改寫成 Messaging API 的推播，功能更強、訊息樣式更豐富。

Mini App 跟 LIFF 有什麼差？我該選哪個？

LIFF 是網頁內嵌，開發快、改動彈性高，適合表單、簡單會員頁。Mini App 更深度整合進 LINE（類似微信小程式），體驗更像原生 App，適合有完整購物流程、遊戲、長期運營的服務。我們會依你的需求推薦。

機器人上線後，我們自己可以改內容嗎？

會。我們會附上後台讓你自己維護常用資料——FAQ、商品、Rich Menu 圖片、推播文案。比較複雜的流程調整（例如新增情境、改串接）可以請我們處理，或教你的工程師接手。

不確定你的生意適合哪種 LINE 應用？
先聊聊就知道了

我們提供免費 30 分鐘 LINE 機器人諮詢。聊完你會帶走一份清單——哪些功能最該先做、預算該抓多少、大概多久可以上線。

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